قوانین و مقررات سایت چهارخونه | شرایط خرید،ارسال و مرجوعی کتاب

به فروشگاه اینترنتی چهارخونه، مرجع خرید آنلاین کتاب‌های تخصصی هنرستان و منابع آزمون‌های استخدامی خوش آمدید. در این صفحه، قوانین و مقررات استفاده از سایت چهارخونه، شرایط ثبت سفارش، خرید اینترنتی کتاب، نحوه ارسال، مرجوعی کالا و حقوق کاربران به‌صورت کامل توضیح داده شده است. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله آگاهی و پذیرش کامل این قوانین می‌باشد. لطفاً پیش از خرید، این صفحه را با دقت مطالعه فرمایید.

 معرفی فروشگاه

فروشگاه اینترنتی چهارخونه مرکز خرید انواع کتاب‌های تخصصی هنرستان و منابع آزمون‌های استخدامی می‌باشد و خدمات خود را به صورت آنلاین در سراسر کشور ارائه می‌دهد.

 شرایط ثبت سفارش

ثبت سفارش تنها پس از پرداخت موفق و نهایی شدن فرآیند خرید امکان‌پذیر است.

کاربران موظف‌اند اطلاعات خود شامل نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی را به‌صورت صحیح و کامل وارد نمایند.

امکان لغو یا ویرایش سفارش تنها پیش از ارسال کالا وجود دارد.

در صورت اتمام موجودی یا بروز مشکل در تأمین کالا، مبلغ پرداختی حداکثر طی 2 روز کاری به حساب خریدار عودت داده می‌شود.

قیمت‌گذاری و پرداخت

کلیه قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روز و به تومان می‌باشد.

پرداخت وجه سفارش فقط از طریق درگاه‌های امن و معتبر بانکی انجام می‌شود.

فروشگاه چهارخونه هیچ‌گونه اطلاعات بانکی کاربران را ذخیره یا نگهداری نمی‌کند.

نحوه ارسال و تحویل سفارش

سفارش‌ها پس از ثبت نهایی، حداکثر ظرف ۳ روز کاری به دستتون میرسن.

ارسال از طریق شرکت‌های معتبر حمل‌ونقل انجام می‌گیرد.

مدت زمان تحویل سفارش بسته به مقصد و شرایط شرکت حمل‌ونقل متغیر بوده و تأخیرهای احتمالی خارج از کنترل فروشگاه می‌باشد.

مسئولیت عدم تحویل سفارش به دلیل درج نادرست اطلاعات توسط کاربر، بر عهده خریدار است.

شرایط مرجوعی و بازگشت کالا

مرجوعی کالا تنها در صورت وجود ایراد فیزیکی، آسیب‌دیدگی یا ارسال اشتباه امکان‌پذیر است.

درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا به پشتیبانی اعلام شود.

کالای مرجوعی نباید مخدوش، استفاده‌شده یا آسیب‌دیده باشد.

پس از بررسی و تأیید مرجوعی، مبلغ پرداختی طی چند روز کاری به حساب خریدار بازگردانده خواهد شد.

حریم خصوصی کاربران

اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه چهارخونه محرمانه تلقی شده و محافظت می‌شود.

این اطلاعات صرفاً جهت پردازش سفارش‌ها و ارتباط با مشتریان استفاده می‌گردد.

راه‌های ارتباطی و پشتیبانی

در صورت وجود هرگونه سؤال، انتقاد یا شکایت، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید:

شماره تماس: 66595859-021
                    021-66928171
                    021-66927796